Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
ZESH Int. UG (haftungsbeschränkt)
Alsenstraße 6, 45881 Gelsenkirchen, Deutschland
E-Mail: shop@ze-sh.de
Telefon: +49 (0) 179 60 40 747

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kundinnen und Kunden grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung der Nutzerin bzw. des Nutzers, oder auf einer sonstigen gesetzlichen Grundlage (Art. 6 Abs. 1 DSGVO), insbesondere zur Vertragserfüllung (lit. b), zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (lit. c) oder aufgrund berechtigter Interessen (lit. f).

3. Hosting und technische Bereitstellung durch Shopify

Dieser Onlineshop wird auf der technischen Infrastruktur von Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2. Etage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland ("Shopify"), betrieben. Shopify verarbeitet in diesem Zusammenhang personenbezogene Daten (u. a. IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen) als eigenständig Verantwortlicher bzw. als Auftragsverarbeiter, um uns die Bereitstellung und Absicherung des Shops zu ermöglichen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Shopify.

4. Welche Daten wir verarbeiten und zu welchem Zweck

4.1 Bestellungen und Vertragserfüllung

Bei einer Bestellung – ob Werbeartikel, Beratungsleistung oder digitales Produkt – erheben wir die für die Vertragsabwicklung notwendigen Daten: Name, Rechnungs- und ggf. Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdaten sowie Angaben zur bestellten Leistung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten).

4.2 Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung setzen wir folgende Zahlungsdienstleister ein, an die je nach gewählter Zahlungsart Zahlungsdaten übermittelt werden:

Shopify Payments (Shopify International Limited) – Kreditkarten- und weitere Kartenzahlungen
PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg)
Klarna / Rechnungskauf (Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden)

Die Zahlungsdienstleister verarbeiten die übermittelten Daten teilweise als eigenständig Verantwortliche gemäß ihren eigenen Datenschutzbestimmungen, insbesondere zur Bonitätsprüfung bei Kauf auf Rechnung/Ratenzahlung über Klarna. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4.3 Digitale Produkte (z. B. Arbeitsvertrags-Generator)

Beim Kauf digitaler Produkte mit sofortigem Zugriff erheben wir zusätzlich einen Nachweis Ihres Kaufs (Kundenkonto-Login), um den Zugriff auf das jeweilige Produkt freizuschalten. Die von Ihnen im Generator eingegebenen Inhalte (z. B. zur Erstellung eines Arbeitsvertrags) werden ausschließlich zur Erzeugung des gewünschten Dokuments verarbeitet und nicht dauerhaft durch uns gespeichert oder ausgewertet, soweit dies nicht zur Kaufabwicklung notwendig ist.

4.4 Kundenkonto und Dateien-Upload

Registrierte Kundinnen und Kunden können in ihrem Kundenkonto Dateien einsehen, die wir im Rahmen einer Beratungs-, Marketing- oder Designleistung bereitstellen, sowie eigene Dateien hochladen. Diese Daten werden ausschließlich zur Vertragserfüllung verarbeitet und nur den zuständigen Mitarbeitenden zugänglich gemacht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4.5 Newsletter / E-Mail-Marketing

Wenn Sie sich über das Formular "Join our email list" für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren, d. h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail, um zu verhindern, dass sich jemand mit fremden E-Mail-Adressen anmeldet. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch Klick auf den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder per Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse widerrufen.

4.6 Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon Anfragen stellen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO (vorvertragliche Anfragen bzw. berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

5. Cookies und Analyse-/Marketing-Tools

Unser Shop verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies (z. B. für den Warenkorb oder den Checkout) werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO eingesetzt. Für alle Cookies und Tools, die nicht technisch notwendig sind, holen wir – soweit gesetzlich erforderlich – vorab Ihre Einwilligung über unseren Cookie-Banner ein (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

5.1 Google Analytics / Google Ads

Wir nutzen Google Analytics und/oder Google Ads, Dienste der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google"), um die Nutzung unseres Shops statistisch auszuwerten und Werbemaßnahmen zu steuern und deren Erfolg zu messen. Dabei werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet. Die durch Cookies erzeugten Informationen werden an Google übertragen und dort verarbeitet, ggf. auch in den USA. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

5.2 Meta/Facebook-Pixel

Wir setzen den Meta-Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland ("Meta") ein, um den Erfolg unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und Ihnen relevante Werbung anzuzeigen (Remarketing). Dabei wird ein Cookie gesetzt und Ihr Verhalten auf unserer Website mit Meta-Nutzerkonten abgeglichen, sofern Sie bei Meta-Diensten angemeldet sind. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

Die unter 5.1 und 5.2 genannten Tools werden nur eingesetzt, sofern Sie über unseren Cookie-Banner eingewilligt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

6. Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der oben genannten Zwecke (Zahlungsabwicklung, Hosting, Versand von Werbeartikeln, Analyse/Marketing) sowie soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie zuvor eingewilligt haben. Ein Verkauf Ihrer Daten an Dritte findet nicht statt.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist, oder soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen von bis zu 10 Jahren für Rechnungsunterlagen). Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.

8. Ihre Rechte

Ihnen stehen folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit an die oben unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten wenden.

9. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2-4, 40213 Düsseldorf.

10. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitung dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die zuletzt auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.